Privatlivspolitik

Velkommen til nordic-bet-casino.dk. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan nordicBet ("vi", "os", "vores") indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside og services accepterer du de betingelser, der er beskrevet her. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er nordicBet, registreret i Danmark. Har du spørgsmål om dit privatliv eller ønsker at kontakte vores databeskyttelsesansvarlige, kan du skrive til os på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

  • Fulde navn
  • Emailadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bopælsadresse
  • Fødselsdato og køn
  • Tekniske oplysninger om din enhed og browser
  • Brugsdata, herunder tidspunkter, lokation og måden du bruger vores tjenester på
  • Registrerings- og profiloplysninger
  • Oplysninger om ind- og udbetalinger samt betalingsmetoder
  • Eventuelt indhold du sender til os via support eller andre kanaler
  • Særlige kategorier af data (såsom helbredsoplysninger), hvis du frivilligt giver sådanne oplysninger
  • Identitetsdokumenter og oplysninger til overholdelse af lovgivning
  • Data fra tredjepart til brug for svindelkontrol og ansvarligt spil

3. Formål med behandling af dine data

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Oprette og administrere din konto
  • Bekræfte din alder og identitet i overensstemmelse med dansk lovgivning
  • Gennemføre ind- og udbetalinger sikkert og effektivt
  • Overholde lovpligtige krav, herunder hvidvaskningsloven og regler om ansvarligt spil
  • Kommunikere vigtige oplysninger om din konto og vores tjenester
  • Administrere kampagner, turneringer og bonusser
  • Udsende markedsføring, hvor du har givet samtykke
  • Tilpasse indhold og tilbud til dig
  • Forbedre og udvikle vores produkter og services
  • Udarbejde statistik og analyser
  • Forebygge og undersøge svindel og sikkerhedshændelser

4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR, den danske databeskyttelseslov og gældende spilregler. Behandlingen baseres på følgende grundlag:

  • Dit samtykke, når det er nødvendigt
  • Opfyldelse af en kontrakt mellem dig og os
  • Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
  • Vores legitime interesser, hvor disse ikke overstiger dine rettigheder

5. Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, som er beskrevet her, og for at opfylde lovgivningsmæssige krav. Som hovedregel opbevarer vi data op til fem år efter din konto er lukket eller inaktiv, medmindre længere opbevaring er påkrævet, f.eks. i forbindelse med selvudelukkelse eller igangværende undersøgelser.

6. Markedsføring

Vi kan sende dig markedsføringsmateriale om vores produkter og tjenester samt udvalgte samarbejdspartneres tilbud, hvis du har givet samtykke til dette. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller afmelde dig via din konto eller ved at følge afmeldingslinket i vores e-mails.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

  • Muliggøre kernefunktioner og sikkerhed på hjemmesiden
  • Huske dine præferencer og indstillinger
  • Analysere brug af vores tjenester for at forbedre oplevelsen
  • Levere målrettede reklamer

Du kan styre og blokere cookies via dine browserindstillinger, men visse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere, herunder betalings- og teknologipartnere
  • Myndigheder og tilsynsorganer i henhold til lovgivning
  • Agenturer til svindelbekæmpelse og identitetsbekræftelse
  • Virksomheder inden for vores koncern
  • Tredjeparter, som du har givet samtykke til

Hvis dine data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelse gennem standardkontraktbestemmelser eller andre godkendte mekanismer.

9. Datasikkerhed

Vi har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.

10. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt i de data, vi behandler om dig
  • Ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
  • Ret til at få dine data slettet under visse betingelser
  • Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Ret til dataportabilitet, dvs. at modtage dine data i et struktureret format
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
  • Ret til ikke at blive underlagt afgørelser baseret udelukkende på automatisk behandling med væsentlig betydning

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores praksis. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side. Ved fortsat brug af vores tjenester efter opdateringer accepterer du de nye vilkår.

12. Klager

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte os først via [email protected]. Du har også ret til at klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Se mere på https://datatilsynet.dk.

13. Ansvarligt spil

Vi er forpligtet til at fremme ansvarligt spil og tilbyder værktøjer til selvudelukkelse, indsatsgrænser og rådgivning. Hvis du ønsker hjælp til at håndtere spilproblemer, kan du kontakte StopSpillet.dk, som tilbyder gratis og anonym rådgivning.

Sidst opdateret: oktober 2024