Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 30. juni 2025

1. Introduktion

1.1 Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår") gælder for din brug af hjemmesiden nordic-bet-casino.dk ("Sitet", "vi", "os", "vores") og alle tilknyttede tjenester.

1.2 Ved at oprette en konto, logge ind eller benytte vores tjenester, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse Vilkår samt vores Privatlivspolitik og Politik for Ansvarligt Spil.

1.3 Hvis du ikke accepterer nogen del af disse Vilkår, må du ikke anvende Sitet eller dets tjenester.

2. Definitioner

  • Spiller / Bruger / Du: En fysisk person, der opretter konto eller spiller på Sitet.
  • Konto: Din personlige profil oprettet hos nordic-bet-casino.dk.
  • Spil: Alle casinospil, live dealer-spil og andre spilprodukter, som tilbydes på Sitet.
  • Operatør: Den juridiske enhed, der driver nordic-bet-casino.dk og leverer Spil.
  • Bonus: Enhver form for kampagnetilbud såsom gratis spins, bonuspenge eller lignende incitamenter.

3. Adgang og Aldersbegrænsning

3.1 Du skal være mindst 18 år eller have den højere lovbestemte alder i Danmark for at benytte Sitet.

3.2 Det er dit ansvar at sikre, at deltagelse i online spil er lovligt i din bopælskommunes jurisdiktion.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie samt tilknyttede selskaber, agenter eller partnere må ikke oprette konto eller deltage i Spil.

4. Oprettelse af Konto

4.1 Kun én konto pr. person, husstand, IP-adresse eller enhed er tilladt.

4.2 Ved registrering skal du angive korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger, herunder navn, adresse, fødselsdato, e-mail og betalingsoplysninger.

4.3 Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og må ikke dele dem med andre.

4.4 Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation for identitet, bopæl og betalingsmetode, f.eks. pas, elregning eller betalingskortudtog.

4.5 Konti oprettet med urigtige eller vildledende oplysninger kan blive lukket, og eventuelle gevinster kan blive inddraget.

5. Kontoadministration

5.1 Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der sker via din Konto.

5.2 Sørg for at holde dine oplysninger opdaterede.

5.3 Du kan til enhver tid lukke din Konto ved at kontakte Kundeservice.

5.4 Vi forbeholder os retten til at suspendere, begrænse eller lukke Konti efter eget skøn, især ved mistanke om svindel, sammensværgelse eller overtrædelse af disse Vilkår.

5.5 Hvis du glemmer din adgangskode, kan du nulstille den via “Glemt adgangskode”-funktionen eller kontakte Kundeservice.

6. Indbetalinger

6.1 Indbetalinger skal foretages med betalingsmetoder registreret i dit eget navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrænser for indbetalinger gælder; se vores Bankingside for detaljer.

6.3 Vi opkræver ikke gebyrer for indbetalinger, men din betalingsudbyder kan gøre det.

6.4 Vi yder ikke kredit og er ikke en finansiel institution.

6.5 Indbetalte midler skal anvendes til spil; mistænkelig eller usædvanlig aktivitet kan føre til konto-suspension.

7. Udbetalinger

7.1 Udbetalinger vil som udgangspunkt blive sendt til samme betalingsmetode som anvendt ved indbetaling.

7.2 Udbetalingsgrænser gælder; se Bankingsiden for nærmere information.

7.3 Udbetalingsanmodninger kan være underlagt identitetsbekræftelse, og vi kan kræve dokumentation, før udbetaling behandles.

7.4 Vi bestræber os på hurtig behandling, men påtager os intet ansvar for forsinkelser forårsaget af tredjeparts betalingsudbydere.

7.5 For at hæve hele saldoen og lukke din Konto, kontakt venligst Kundeservice.

8. Inaktive og Hvileløse Konti

8.1 Konti uden loginaktivitet i seks måneder klassificeres som inaktive.

8.2 Inaktive konti kan blive pålagt et månedligt administrationsgebyr, som trækkes fra saldoen.

8.3 Du vil blive varslet inden gebyret pålægges.

8.4 Konti med nul saldo kan efter længere tids inaktivitet blive lukket.

8.5 Hvileløse konti kan genaktiveres ved henvendelse til Kundeservice.

9. Ansvarligt Spil

9.1 Vi fremmer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som indskuds-, tab- og tidsgrænser samt selvudelukkelse.

9.2 Hvis du oplever problemer med spil, opfordrer vi dig til at benytte disse værktøjer eller kontakte vores support for hjælp.

9.3 Du kan finde yderligere information og hjælp på Spillemyndighedens hjemmeside eller hos StopSpillet.

10. Forbudt Adfærd

10.1 Du må ikke deltage i svig, sammensværgelse eller ulovlige aktiviteter, herunder men ikke begrænset til:

  • Hvidvaskning af penge
  • Brug af bots eller automatiserede programmer
  • Snyd eller manipulation af spil
  • Oprettelse af flere konti
  • Brug af VPN eller proxy for at omgå geografiske restriktioner

10.2 Ved mistanke om overtrædelse kan vi suspendere eller lukke din Konto og tilbageholde gevinster.

10.3 Deling af Konto eller tilladelse til, at andre spiller på dine vegne, er strengt forbudt.

11. Bonusser og Kampagner

11.1 Alle bonusser og kampagner er underlagt specifikke vilkår og omsætningskrav, som fremgår af Promotionssiden.

11.2 Misbrug af bonusser, herunder multi-accounting eller sammensværgelse, er forbudt.

11.3 Vi forbeholder os retten til at annullere eller tilbagekalde bonusser ved mistanke om misbrug eller teknisk manipulation.

11.4 Bonusser og gratis spins kan have udløbsdatoer og spilbegrænsninger.

12. Spillets Integritet

12.1 Alle spil leveres af certificerede udbydere og anvender tilfældighedsgeneratorer (RNG) for at sikre fair spil.

12.2 Vi kan ugyldiggøre væddemål eller gevinster, der skyldes tekniske fejl eller overtrædelse af Vilkår.

13. Ansvarsbegrænsning

13.1 Vi påtager os intet ansvar for tab eller skader, der opstår ved brug af vores tjenester, herunder tekniske fejl, forsinkelser eller afbrydelser.

13.2 Du spiller på eget ansvar, og vores maksimale ansvar er begrænset til dit seneste indskud.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for indhold eller sikkerhed på tredjepartswebsites, som vi linker til.

14. Privatliv og Datasikkerhed

14.1 Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

14.2 Vi anvender branchestandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

15. Immaterielle Rettigheder

15.1 Alle varemærker, logoer, tekster og materiale på Sitet tilhører Operatøren eller dets licensgivere.

15.2 Du må ikke kopiere, gengive eller ændre indhold uden vores skriftlige tilladelse.

16. Klager og Tvistløsning

16.1 Ved klager bedes du kontakte Kundeservice.

16.2 Vi bestræber os på en hurtig og fair behandling af alle henvendelser.

16.3 Hvis du er utilfreds med vores afgørelse, kan du indbringe sagen for en uafhængig klageinstans eller Spillemyndigheden.

16.4 Al kommunikation vedrørende klager skal ske skriftligt.

17. Ændringer i Vilkår

17.1 Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid.

17.2 Væsentlige ændringer vil blive meddelt, og fortsat brug af Sitet efter meddelelse udgør accept af de opdaterede Vilkår.

17.3 Det er dit ansvar at holde dig opdateret ved regelmæssigt at gennemlæse Vilkårene.

18. Kontaktinformation

For spørgsmål, support eller udøvelse af dine rettigheder i henhold til disse Vilkår, kontakt venligst:

Ved at oprette konto og spille på nordic-bet-casino.dk bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår og Betingelser.